Marketing de relacionamento, uma ferramenta muito eficaz

MKT2Respeito é bom e os consumidores gostam. Exigem, aliás, com toda a razão. Num mercado extremamente competitivo, o canal de comunicação com os clientes não pode ser uma ferramenta meramente formal.

A regra é clara: a proximidade estabelece-se no primeiro contato do cliente com a empresa. “O Marketing de Relacionamento precisa ser positivo e certeiro para fidelização da clientela e, consequentemente, ampliação de consumidores de uma marca, serviço ou produto”, afirma Adriana Pontin, diretora executiva da Excelência Mkt & Eventos.

No mercado há uma década, a agência londrinense presta consultoria e assessoria a empresas de todos os portes, com know-how em estreitamento da relação cliente/consumidor. Ou Marketing de Relacionamento, ferramenta que necessita de ações estratégicas para, sobretudo, manter o nível de satisfação de consumidores potenciais.

Além disso, a Adriana Pontin Excelência Mkt & Eventos prima pela formação e atualização de banco de dados de clientes e de público formador e difusor de opinião. Práticas que certamente trarão retorno satisfatório no envio de materiais a clientes, virtuais ou físicos. (Assessoria de Comunicação Excelência Mkt & Eventos)

 

Publicado por

Adriana Pontin

Empreendedora, sonhadora, cristã e apaixonada pela vida. Formada em Secretariado Executivo Trilingue com enfase em ADM e Teologia. Desde 2008 realizando sonhos e projetos através da empresa Excelência Mkt & Eventos.

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